<< CD購入・確認について >>
■Q&A:1
Q:CDを購入するにはどうしたらよいですか?
A:気に入ったCD情報からリンクする、アーティストの「My Label(マイレーベル)」ページの「DISCOGRAPHY(楽曲紹介)」コーナーから「Shopping」ボタンをクリック。注文フォームから必要事項ご記入頂き、ご注文ください。
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■Q&A:2
Q:注文できているかどうか確認したいのですが……。
A:「ご注文ありがとうございます」というメールが届いていれば、ご注文をお受けしておりますので、ご安心ください。
届いていない場合は、お手数ですがお客様の登録したメールアドレスをご確認の上、ご連絡をお願いいたします。
<< お支払い方法について >>
■Q&A:1
Q:支払い方法を教えてください。
A:「代金引換払い」のみのご利用とさせて頂いております。
※代引手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
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■Q&A:2
Q:代金はいつ払うのですか?
A:商品のお届け時に配達業者に現金にてお支払いください。
※代引手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
<< 配送について >>
■Q&A:1
Q:商品が届くまで日数はどれくらいかかりますか?
A:配送地域によって異なりますが、ご注文後4日前後でのお届けとなります。
※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。あらかじめご了承ください。
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■Q&A:2
Q:海外へは送れますか?
A:恐れ入りますが、配送地域は日本国内のみとさせて頂いております。
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■Q&A:3
Q:配送日を指定することはできますか?
A:恐れ入りますが、配送日のご指定は承っておりません。
<< 商品の返品について >>
■Q&A:1
Q:商品の返品はできますか?
A:不良品・品違いなど弊社の責任による返品以外は、お受けできません。
不良品・品違いなど弊社の責任による返品であった場合、商品がお手元に届いてから1週間以内にご連絡ください。新品と交換致します。その場合の送料は弊社にて負担致します。
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■Q&A:2
Q:返品して代金を返還してもらうことはできますか?
A:原則として返金は致しておりません。新品交換にてご対応申し上げております
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■Q&A:3
Q:返品の際、配達業者は指定されていますか?
A:特に指定はございません。
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